2015. بررسي عوامل مؤثر بر بهبود كيفيت درک شده مراقبت¬های دوران بارداری بر اساس مدل SERVQUAL. مجله دانش و تندرستي در علوم پایه پزشکی. 5, (Apr. 2015). DOI:https://doi.org/10.22100/jkh.v5i0.1032.