“شناسایی و رتبه¬بندی عوامل مؤثر بر کیفیت خدمات طرح پزشک خانواده با استفاده از مدل کانو در شهرستان کاشان سال 1388”, JKH, vol. 5, Apr. 2015, doi: 10.22100/jkh.v5i0.989.