“بررسي عوامل مؤثر بر بهبود كيفيت درک شده مراقبت¬های دوران بارداری بر اساس مدل SERVQUAL”. 2015. مجله دانش و تندرستي در علوم پایه پزشکی 5 (April). https://doi.org/10.22100/jkh.v5i0.1032.